VoiceBot PRO für die Hotellerie
- 24/7 erreichbar. Zimmeranfragen automatisch beantworten. Rezeption entlasten.
Im Hotelbetrieb ist eine gute Erreichbarkeit entscheidend. Während das Team an der Rezeption mit Check-ins, Gästeanliegen und administrativen Aufgaben ausgelastet ist, klingelt das Telefon oft ununterbrochen. Genau hier kommt der VoiceBot PRO ins Spiel:
Ihr digitaler Telefonassistent beantwortet Anfragen zu Zimmerverfügbarkeiten, Check-in-Zeiten, Wellnessangeboten, Frühstückszeiten, Parkmöglichkeiten u.v.m. – automatisch, freundlich und rund um die Uhr.
Der VoiceBot PRO spricht im Namen Ihres Hauses. Er weiß, wann das nächste Package buchbar ist, ob Haustiere erlaubt sind oder ob noch ein Zimmer mit Balkon frei ist. So bleiben Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entlastet und Gäste erhalten sofort die Information, die sie suchen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Mit dem VoiceBot PRO wird Ihr Hotelbetrieb digital aufgewertet – ohne große technische Umstellung.
Rund-um-die-Uhr Erreichbarkeit für alle Gästeanfragen, auch nachts oder am Wochenende
Nahtlose Weiterleitung an die Rezeption, wenn gewünscht
Direkte Zimmeranfragen & Buchungsinformationen über Sprachdialoge
Entlastung des Rezeptionsteams in Spitzenzeiten und bei Personalknappheit
Digitale Visitenkarte Ihres Hauses mit professioneller, natürlicher Stimme
So funktioniert der VoiceBot PRO im Hotelalltag
Ein Gästetelefon klingelt. Statt langem Warten meldet sich der VoiceBot PRO mit dem Namen Ihres Hotels und führt die anrufende Person durch ein intelligentes Sprachmenü.
Er beantwortet Fragen zu:
Zimmerverfügbarkeiten & Preisen
Check-in / Check-out-Zeiten
Frühstückszeiten & Spa-Bereich
Parkplatzsituation & Haustiere
laufenden Angeboten & Buchungsmöglichkeiten
- uvm.
Alle Informationen werden sofort übermittelt oder auf Wunsch an Ihr System oder per Mail weitergeleitet. Auch eine Rückrufnotiz kann direkt hinterlassen werden.
Das Ergebnis: Ein durchgängig professioneller Erstkontakt – auch ohne menschliches Zutun.
Für wen ist der VoiceBot PRO gemacht?
Egal ob Stadthotel, Boutiquehotel, Ferienresort oder Familienbetrieb – der VoiceBot PRO passt sich Ihrem Hotelkonzept an.
Auch Apartmentanlagen, Thermenbetriebe oder Businesshotels profitieren davon, dass wiederkehrende Anfragen automatisiert beantwortet werden.
Alle Inhalte werden individuell auf Ihr Haus abgestimmt. Sie entscheiden, welche Infos gesprochen werden und welche nicht. So entsteht ein digitaler Service, der zu Ihrem Stil passt und Ihr Team wirksam entlastet.
Warum jetzt umsteigen?
Telefonate kosten Zeit und Personal – Der VoiceBot PRO ist wie ein Mitarbeiter an der Rezeption: freundlich, zuverlässig und immer verfügbar.
Kein Anruf bleibt unbeantwortet, auch wenn gerade Hochbetrieb herrscht
Sie bieten Ihren Gästen modernen Service, ohne Schulungsaufwand
Wiederkehrende Fragen müssen nicht mehr jedes Mal erklärt werden
Mehr Ruhe für Ihr Team, mehr Zufriedenheit bei den Gästen
Häufige Fragen aus der Hotellerie
- Kann der VoiceBot mit unserer Hotelsoftware verbunden werden?
Ja, in vielen Fällen ist eine Integration möglich. Alternativ: automatische Weiterleitung oder Mailzusammenfassung.
- Was passiert, wenn ein Gast trotzdem mit der Rezeption sprechen will?
Der VoiceBot erkennt das und leitet weiter oder nimmt eine Rückrufbitte auf.
- Können wir Inhalte jederzeit ändern?
Ja, Änderungen sind jederzeit möglich – durch uns oder bequem via Webformular.
- Klingt der Bot wie ein Computer?
Natürlich, freundlich und professionell – ganz wie ein echter Rezeptionist oder eine Rezeptionistin.
- Was kostet der VoiceBot PRO?
Wir erstellen ein individuelles Angebot, passend zu Ihrem Hotel, Ihrer Größe und den gewünschten Funktionen. Keine Pauschalpakete – sondern Lösungen, die passen.
Jetzt beraten lassen & VoiceBot aktivieren!
Geben Sie den Takt vor und lassen Sie sich zeigen, wie der VoiceBot PRO Ihren Hotelbetrieb entlasten kann.
Wir zeigen Ihnen in einer Live-Demo, wie einfach der Einstieg funktioniert und wie Ihr Team sofort profitiert.