VoiceBot PRO marketadvisor Handel

VoiceBot PRO für den Handel

Im Einzelhandel entscheidet der erste Eindruck. Ob am Telefon, online oder im Laden – Kundinnen und Kunden erwarten sofort eine Antwort. Doch gerade im Tagesgeschäft fehlt oft die Zeit, jeden Anruf zu beantworten. Der VoiceBot PRO übernimmt diese Aufgabe:

Er informiert über Verfügbarkeiten, Öffnungszeiten, Produktdetails und Angebote – freundlich, schnell und rund um die Uhr.

So bleibt Ihr Team im Verkauf entlastet, während keine Anfrage verloren geht.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Ständige Erreichbarkeit, auch abends und am Wochenende

  • Beantwortung häufiger Fragen zu Sortiment, Aktionen, Umtausch, Gutscheinen

  • Leadgenerierung durch Aufnahme von Kontaktdaten für Beratungen oder Reservierungen

  • Rückrufangebote und Weiterleitung bei komplexeren Anliegen

  • Digitale Entlastung für Kassa, Lager und Service

So funktioniert der VoiceBot PRO für die Gastro

  1. Der Kunde ruft an und wird mit Ihrem Firmennamen begrüßt.

  2. Das System erkennt automatisch das Anliegen: Verfügbarkeit, Beratung, Lieferung etc.

  3. Der Bot beantwortet Anfragen direkt oder nimmt eine Rückrufbitte auf.

  4. Kontaktdaten für Beratungsgespräche oder Reservierungen werden automatisch erfasst.

  5. Optional: Anbindung an Warenwirtschaft, Onlineshop oder CRM-Systeme.

Das Ergebnis: Mehr Service, ohne das Personal zusätzlich zu belasten.

Für wen ist der VoiceBot PRO gemacht?

  • Modehäuser, Schuhgeschäfte & Concept Stores

  • Elektronikfachhandel & Haushaltswaren

  • Drogerien & Reformhäuser

  • Sportgeschäfte, Baumärkte & Möbelhäuser

Individuell anpassbar auf Sortiment, Filialstruktur und Servicelevel.

Sie definieren die Antworten, der Bot spricht in Ihrem Stil.

Warum jetzt umsteigen?

  • Kunden erwarten sofortige Information – der VoiceBot liefert sie

  • Entlastung Ihres Teams bei Alltagsanfragen

  • Kein Anruf geht verloren – auch bei Stoßzeiten

  • Moderner Auftritt mit digitaler Servicekompetenz

  • Mehr Zeit für Kunden im Laden

Häufige Fragen aus dem Einzelhandel

Ja, jede Filiale kann eigene Informationen erhalten – z. B. Öffnungszeiten oder lokale Angebote.

Beispielsweise: Artikelverfügbarkeit, Lagerstand, Aktionen, Rabatte, Gutscheine, Reklamation, Click & Collect.

Aktualisierungen können jederzeit gemeldet oder selbst eingetragen werden.

Professionell, freundlich und markenkonform. Je nach Wunsch männlich oder weiblich.

Wir erstellen ein individuelles Angebot, abgestimmt auf Ihr Filialnetz, Sortiment und Funktionsumfang.

Jetzt beraten lassen & VoiceBot aktivieren!

Nutzen Sie die Vorteile automatisierter Kundenkommunikation, entlasten Sie Ihr Team und bieten Sie gleichzeitig besseren Service.
Unsere Experten zeigen Ihnen live, wie der VoiceBot PRO Ihren Einzelhandel optimal unterstützen kann.